客戶服務守則
兆方美迪服務理念
服務的宗旨：以滿足客戶需求為動力，在服務質量、服務信譽方面，樹立兆方美迪服務的品牌形象。以高質量的服務，為用戶及國內外制造商解除后顧之憂。
服務的目標：成為國內一流的風能綜合服務企業。
服務的精神：熱情、責任心、不斷進取。
服務的管理：制度第一、人才第二、總經理第三。
兆方美迪服務守則
著裝統一，禮貌待人，姿態端正，客戶至上。
規范使用服務用語，耐心解答用戶所提問題，認真受理用戶的售后反饋，申告建議。
定期培訓和考核業務知識，并存檔以促使服務人員素質不斷提高，以盡快滿足客戶的需求及反饋。
